Mengapakah Sistem Whistleblowing (WBS)?

Kawalan dalaman mungkin tidak mencukupi untuk mengawal kejadian penipuan yang tinggi. Oleh itu, sistem Whistleblowing boleh menjadi alat yang berkesan untuk anti-penipuan. Ia adalah salah satu pematuhan yang paling berkesan dan alat pengesanan awal mengenai isu-isu yang berkaitan dengan penipuan, penggelapan, gangguan, kecurian, rasuah, pakatan sulit, dan nepotisme.

Sistem  Whistleblowing Canary® milik kami membolehkan pelanggan kami menemui masalah dalam peringkat awal dan menanganinya dengan sewajarnya. Canary® menyediakan sistem amaran awal terhadap penipuan korporat dan isu-isu yang mungkin berlaku selepas itu, seperti kerosakan reputasi dan kerugian nilai. Diuruskan oleh pasukan yang berpengalaman, kami memastikan kerahsiaan, susulan dan pelaporan yang profesional.

Integriti Asia menyediakan gabungan pelbagai saluran pelaporan, berpusat pada aplikasi web melalui sistem milik kami, Canary® Whistleblowing.

Apakah itu?

Canary® Whistleblowing System (Canary®) adalah penyedia hotline pihak ketiga yang beretika yang membolehkan aktiviti pelaporan yang selamat dan bersifat rahsia terhadap aktiviti yang membabitkan salahlaku, penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran dasar syarikat. Canary® juga menawarkan perkhidmatan pengurusan kes, yang menyediakan pelanggan dengan pemberitahuan, analisis dan pengurusan pelaporan.

Kami berjanji untuk mewujudkan persekitaran kerja yang selamat dan beretika. Laporan yang dibuat dalam hotline dan rekod penyiasatan yang berkaitan akan disimpan sulit.

Kami menawarkan perkhidmatan whistleblowing kami untuk semua syarikat dan institusi diseluruh Indonesia, Malaysia dan Thailand.

Bagaimanakah ia berfungsi?

Pemberi maklumat boleh membuat laporan melalui pelbagai saluran , Telefon, Faks, Teks Mesej atau melalui pelaporan hotline kami yang mudah digunakan 24/7 seperti dibawah:

7 Saluran yang Tersedia

  • Borang Laman Web Bercagar
  • Mesej Teks
  • Telefon / Faks
  • Pos mel
  • App Mudah Alih
  • E-mel
  • Chat Dalam Talian

Dengan kakitangan kami yang terlatih dan analisis yang berkualiti tinggi, kami memastikan kerahsiaan dan keselamatan pemberi maklumat semasa membuat laporan.

wbs-7-channels-ms
Borang Laman Web Bercagar

Kami menyediakan laman web yang selamat dan berdedikasi untuk pemberi maklumat. Semua laporan boleh diakses oleh pelanggan tetapi Integriti Asia menjamin ketanpanamaan pemberi maklumat, di bawah pilihan-pilihan berikut:

  1. Pemberi maklumat boleh dihubungi untuk mendapatkan maklumat tambahan dan dia tidak meletakkan sekatan pada pembebasan maklumat hubungannya.
  2. Pemberi maklumat boleh dihubungi untuk maklumat tambahan, tetapi namanya disimpan sulit dan tidak dikongsi dengan pelanggan kami.
  3. Pemberi maklumat memilih untuk tidak dikenali dan tidak perlu untuk mengisi maklumat hubungannya.
Mesej Teks

Pemberi maklumat mempunyai pilihan untuk melaporkan kes melalui SMS ke Sistem Whistleblowing Canary®.
Pasukan kami akan menghubungi pemberi maklumat dan menulis testimoni di Borang Laman Web Bercagar

Telefon / Faks

Menelepon atau menghantar mesej faks adalah cara umum untuk pemberi maklumat untuk melaporkan penipuan dan / atau sebarang aktiviti haram. Pengendali hotline kami dilatih dan bersedia menerima laporan yang difaks. Semua panggilan direkod dan dihubungkan dengan Sistem Pengurusan Kes kami.

WAKTU OPERASI:

Isnin – Jumaat
8:30 – 18:00

Ditutup pada hari cuti umum

Pos Mel

Talian Whistleblowing Canary® juga menyediakan pelanggan saluran pos mel. Pemberi maklumat boleh menghantar mel / surat ke alamat yang tertera di Laman Web Bercagar atau di Aplikasi Mudah Alih.
Pengendali kami akan memproses kes itu dan akan melaporkannya di Laman Web Bercagar.

App Mudah Alih

Dengan penggunaan teknologi mudah alih terkini, Canary® Whistleblowing telah membangunkan aplikasi mudah alih matriks pada telefon pintar Android. Aplikasi tersebut disegerakkan ke Sistem Laman Web Bercagar dan membolehkan pemberi maklumat membuat laporan pada bila-bila masa serta memuat naik gambar, video atau rakaman suara.

Logo WBH

Canary Whistleblowing
Icon App Mudah Alih

E-mel
A whistleblower writing an email
Canary Whistleblowing Hotline - Writing Email

Pemberi Maklumat boleh melaporkan kes melalui mel 24 jam dan 7 hari seminggu. Melalui teknologi e-mel, Canary® Whistleblowing Hotline mempunyai persediaan pelbagai ciri yang tersedia kepada pelanggan:

  • Autoresponder e-mel
  • Perkhidmatan pengalihan e-mel
  • Alias e-mel
  • Pemberitahuan push
  • dan lain-lain…
Chat Dalam Talian
widget-visitor-new

Sistem chat dalam talian juga tersedia untuk pemberi maklumat bagi menemani dia dalam proses sekiranya dia memerlukan bantuan. Pengendali kami dilatih untuk menghadapi setiap situasi dan menjawab semua jenis soalan.

WAKTU OPERASI:

Isnin – Jumaat
8:30 – 18:00

Ditutup pada hari cuti umum

Sistem Pengurusan Kes

Canary Whistleblowing System (Canary®) juga menyediakan pemberi maklumat dengan ruang kerja mereka sendiri dan pelanggan kami dengan pengurusan kes mereka sendiri:

Pemberi maklumat mempunyai ruang kerja yang selamat dan sulit yang membolehkan mereka untuk mengikuti laporan dan tugas mereka. Mereka boleh melihat status bagi setiap kes dalam masa nyata dan tindakan yang mungkin diperlukan.

Para pelanggan juga mempunyai dashboard mereka sendiri dengan statistik, tugas / task dan kes semasa. Sistem Pengurusan Kes membolehkan pelanggan mendapatkan lebih banyak maklumat, mengarkibkan kes atau transfer kes itu ke jabatan lain.
Aliran kerja boleh ditetapkan mengikut kehendak pelanggan.

Rujukan kami

logo-yamaha-indonesia
logo-amalan-ii
logo-nalysa
logo_takeda.svg
logo-papertech
gmf-aeroasia
logo-wwf-indonesia

Start typing and press Enter to search